Witamy w systemie pomocy technicznej firmy Gigasys

Abyśmy mogli sprawnie zająć się Twoim problemem uruchomiliśmy system pomocy technicznej.
Każde zgłoszenie zarejestrowane w systemie otrzymuje swój unikatowy numer, dzięki któremu możesz śledzić postęp nad zadaniem.


Tworzenie zgłoszenia

Aby utworzyć nowe zgłoszenie, należy wysłać opis usterki/zgłoszenia na adres pomoc@gigasys.pl, lub utworzyć nowe zgłoszenie przez stronę www klikając w poniższy link. Po wysłaniu wiadomości email, otrzymasz automatyczne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia, po którym nastąpi kontakt ze strony serwisanta.


Zdalne wsparcie techniczne

Pobierz aplikację teamviewer quick-support. Po pobraniu i uruchomieniu programu należy podać serwisantowi ID oraz Hasło. Połączenie jest szyfrowane i całkowicie bezpieczne.

image

Telefoniczna obsługa zgłoszeń

Tel: 32 723 21 36 

Open a New Ticket


Please provide as much detail as possible so we can best assist you. To update a previously submitted ticket, please login.

Check Ticket Status


We provide archives and history of all your current and past support requests complete with responses.

Please Wait!

Please wait... it will take a second!